User-friendly design como força principal por trás da inovação e sucesso comercial

O que qualifica um design para ser user-friendly?

Simplificando, ele precisa ser intuitivo e sem esforço.

As interfaces de usuário se tornaram um elemento comum de produtos e experiências físicas e virtuais. A boa experiência de um design atende perfeitamente às necessidades do usuário e permite que eles realizem negócios com facilidade.

O User-friendly design, portanto, é a força principal por trás da inovação e do sucesso comercial, à medida que os usuários estão se tornando os tomadores de decisão para produtos corporativos. Isso efetivamente significa que o design de produto é o vencedor da era atual, uma vez que torna a interação do usuário simples e eficiente. Essas experiências de design intuitivas os guiam em sua tarefa da maneira mais envolvente e não intrusiva.

A usabilidade de um produto pode ser determinada por seus recursos, permitindo que o usuário faça o que quiser com ele. O ambiente no qual estão executando essas tarefas determina seu nível de usabilidade. Três resultados principais de uma interface utilizável podem ser:

1. O usuário deve se familiarizar e ser competente no uso do produto no primeiro contato.
2. Os objetivos de um usuário devem ser alcançados facilmente.
3. A interface deve ser fácil de lembrar nas visitas subsequentes.

Seguir os padrões comuns de experiência do usuário traz seus benefícios óbvios, enquanto a criação de um user-friendly design deixará o usuário com a sensação de que recebeu algo valioso pelo seu tempo. Estas são as pessoas que certamente continuarão usando seu produto com interesse.

Recentemente, projetei a experiência de integração para uma plataforma de bem-estar e engajamento de funcionários em escala empresarial. Durante este exercício, pesquisamos profundamente para entender os usuários finais, suas funções, ambientes e motivações. Isso nos ajudou a construir uma experiência de integração única e contextual que fez com que cada usuário se sentisse conectado ao sistema. Eles estavam animados para entrar e usar a plataforma.

Como o design afeta o sucesso do seu negócio?

“A consciência do valor de um bom user-friendly design está em alta. O bom design é reconhecido como um grande diferencial para garantir o sucesso do produto em um mercado global superlotado ”.

— Paul Hatch, Design House e Deana McDonagh, University of Illinois

Estatísticas comprovadas: vendas de design amigável

O design pode literalmente fazer a diferença em todos os setores e mercados entre as empresas bem-sucedidas e as que não têm. Um estudo feito por um conselho de design observou 63 portfólios de empresas e descobriu que as empresas que se esforçaram mais em um user-friendly design tiveram um desempenho muito mais alto do que aquelas que não o fizeram. Pode-se dizer que user-friendly design ​​são uma ferramenta poderosa que funciona muito bem. As empresas bem projetadas tendem a vencer suas competições.

Design se comunica com facilidade

Já passamos por estudos suficientes que estabeleceram que os humanos são criaturas essencialmente visuais — tendemos a processar o que vemos. De acordo com a Social Science Research Network, 65% das pessoas são aprendizes visuais. O que se traduz aproximadamente em uma grande quantidade de pessoas que ganharão a maior parte de sua compreensão por meio de seu material visual. Existe um enorme potencial ao seu alcance.

É assim que parece e como funciona

O design é tudo o que compõe a experiência do cliente. É sempre bom e seguro saber como você está tornando as coisas melhores e mais eficazes para o usuário.

O design mostra seus valores visualmente

Nenhum design é um sucesso a menos que os usuários sejam capazes de usá-lo da maneira pretendida.

Observar os consumidores de seu produto projetado leva automaticamente à inovação. A ideia é muito simples — só temos que ter em mente como o produto está sendo usado pelos clientes. Você só precisa perceber os pontos problemáticos vivenciados por eles para entender o tipo de experiência que estão tentando alcançar. Você criará novas oportunidades para os clientes melhorarem a experiência do usuário, o que leva a melhores soluções, criatividade e inovação. Deve-se identificar comportamentos emergentes, antecipar as necessidades do cliente, facilitar o desenvolvimento de conceitos e avaliar e medir o desempenho de UX.

Quando começamos a construir qualquer produto do zero, utilizamos o tempo para conduzir experimentos, explorando múltiplas possibilidades e aprimorando as soluções exploradas. Manter os clientes envolvidos durante o processo de design e desenvolvimento também, às vezes, leva à inovação. Acreditamos que a prática agrega um valor tremendo ao conhecimento da experiência do usuário na indústria de tecnologia. Pesquisar, criar e avaliar são as três etapas que levam à inovação. Da mesma forma, a equipe deve ter ampla experiência em metodologias de pesquisa primária quantitativa e qualitativa. Certifique-se de que sua equipe apoie os clientes em todas as etapas do processo de design e desenvolvimento.

RESUMO E CONCLUSÃO:

Na era de hoje, projetar para um produto corporativo significa que os objetivos do usuário e os objetivos de negócios devem estar alinhados. A empresa obtém benefícios quando o usuário está usando o produto com sucesso. Construir produtos empresariais não apenas ajuda a organização, mas também atende com sucesso às necessidades dos funcionários.